plan2.jpg

สัญลักษณ์และช่องทางการติดต่อสื่อสารที่ใช้ การแปลงความ message & information การถอดความ comunication sender reciever process ข้อมูล ย้อนกลับ behavior & action ความเข้าใจ ข้อมูลย้อนกลับช่วยให้ทราบผลของการติดต่อสื่อสาร